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弘扬敬老文明新风 开创敬老文明新篇章
发布者:太原市老龄办主任 李并敏 发布时间:2015-4-7 点击率:2944次

太原市自2010 年发起开展“敬老文明号”创建活动以来,秉承“弘扬敬老文明新风,提升为老服务水平”的理念,在全市各级涉老职能部门、公共服务窗口行业、基层为老服务单位以及社区和农村积极推进“敬老文明号”创建活动,经过5 年多的实践,已形成较有影响力的老年活动品牌,弘扬了敬老文明新风,提升了为老服务水平,促进了太原市老龄事业的发展,收到了明显的社会效应。太原市敬老文明号创建活动能够良好运行,主要得益于以下几个方面。

一、组织有力,评审标准规范

太原市委、市政府高度重视“敬老文明号”创建工作,市文明委(办)专题研究部署。2010 年市政府办公厅下发《关于开展“敬老文明号”创建活动的通知》,把创建活动纳入部门、行业目标管理和考核内容,建立督察奖惩制度。市政府副市长明确批示:创建工作要高标准、严要求开展,要作为全市创先争优活动的一部分。创建活动领导组由政府副市长担任主任,文明办主任作为副主任之一,组成高规格的组委会,落实创建活动职责、责任到人,多次组织专题研讨会,协调有关事项,商议具体工作内容,确保创建活动有序开展。

二、突出主题,营造创建氛围

创建活动与每年举办的敬老月活动主题紧密结合,发动全市各涉老部门、单位、窗口行业积极履行、制定优待优惠老年人政策和办法,为老年人办实事、做好事、献爱心,激励老年人与全市人民一道积极参与一流省会城市建设,投身到敬老文明创建与精神文明创建中,扩大了创建活动规模和范围,吸引了更多公共窗口服务行业、基层为老服务组织加入创建行列,每年敬老月活动,都加强对“敬老文明号”创建质量的指导,创建活动充分调动成员单位全面参与的积极性,创建活动与为老服务的氛围日趋浓郁。

三、宣传典型,扩大创建活动影响

创建活动中,坚持典型引路的做法,在为老服务窗口行业,树立和宣传企业养老中心、医保中心和公交公司;在基层单位,宣传推广江阳社区、和平社区、新村;在机构养老中,宣传比家美托老院、红十字托老所;在媒体中,宣传“老年之声”;介绍以上单位开展“敬老文明号”的做法。使“敬老文明号”学有榜样,在各行各业树立和营造赶超比拼的社会氛围,掀起了“敬老文明号”创建活动一个又一个高潮。

四、惠老助老,为老服务水平再上新台阶

创建活动开展5 年来,全市社会养老保障和各项服务不断加大投入,逐年提高养老保险、医疗保险、大病救助、最低生活保障和高龄补贴救助标准。全市各县(市、区)针对实际需求,统筹各项养老设施和文化体育设施建设,把养老院、托老所、活动站和社区居家养老中心(站)、日间照料室列入“敬老文明号”创建的主要内容。太原市社区服务中心把免费发放“爱心一键通”手机作为关爱老年人的民生工程,至今累计发放5 万余部,2015 年将受益全市老年人,深受老年人的欢迎。团市委、市妇联积极参与推进居家养老社会服务,组织青年志愿者、巾帼志愿者加强对失能老人、高龄老人、空巢老人的生活照料服务。

五、规范创建,提高品牌质量

按照“敬老文明号”的管理办法和精神,对已获得市级“敬老文明号”和正在申报创建的单位,不断加强监督指导工作,要求各单位严格按照创建标准和单位实际,在服务窗口悬挂“敬老文明号”服务承诺,自觉接受各界监督。其中:养老中心和医疗中心多年来坚持把服务承诺挂在大厅最显眼的位置,受到前来办事老年人的交口称赞;社区服务中心和公交公司也根据自己的实际制定优待优惠老年人办法,在全市的大街小巷和公交车上都能看到他们推出针对老年人的服务项目。

太原市自2010 年至今,成功地举办了四届“敬老文明号”评选表彰,共有119 个窗口单位荣获市级“敬老文明号”荣誉,有640 余人荣获市级“敬老助老模范”。有8 个单位荣获国家“敬老文明号”荣誉,33 个单位荣获省级“敬老文明号”荣誉。创建活动将在太原促进富民强市建设中发挥积极作用。

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