今天是:

鏁佹枃鏄庡彿

太原邮政积极创建“敬老文明号”
发布者:田晶璧 发布时间:2016-3-2 点击率:2046次

在申报我市“敬老文明号”后,中国邮政集团公司太原市分公司围绕创建标准,积极作为,在推进城市经济建设的同时,加大为老年人服务的力度,营造了良好的敬老服务氛围。

一是开设“敬老窗口”服务老年客户。在全市149个邮政代理金融网点专门开辟“敬老窗口”,使老年客户享受优先办理的权益;二是组建“夕阳红”俱乐部服务老年客户。利用网点场地资源先后组建12处俱乐部,开展养生讲座、理财讲座、才艺展示、棋类比赛、中医坐诊、广场舞比赛等活动,丰富老年客户晚年生活、提高老年客户生活品质,目前会员人数已达6000人,组织活动近百场;三是推出“五大专享”服务老年客户。为VIP客户特别是老年客户构建“厅堂享尊贵、积分享好礼、购物享优惠、活动享快乐、生活享品质”增值服务体系,全方位服务客户;四是提升厅堂能力服务老年客户。充分考虑老年人特性,在网点增设自助填单机等自助设备,新添老年客户等待座椅等设施,旨在全力为进门的老年客户提供优质服务;五是引入政府“惠民”工程服务老年客户。将“周二剧场”文化惠民活动纳入邮政客户的增值服务体系,在丰富老年客户文化生活的同时,有力促进我市文化体系建设;六是普及金融知识服务老年客户。走进百家社区义务宣传反假币、反非法集资以及电信诈骗等公益内容,提高老年客户的资金安全意识。

去年敬老月期间,太原邮政针对老年客户开展“最美重阳,邮政献情”敬老月系列主题活动,举办老年书画摄影展,组织钻石婚、金婚幸福家庭免费全家宴,在世界糖尿病日开展公益养生大讲堂,并诚邀太原广播电台《老年之声》现场直播,受到社会各界的广泛关注和热烈好评。冬至当日,邮政网点员工与社区孤寡老一起热热闹闹包饺子、过节日,为推进全市老年工作又增添了浓墨重彩的一笔。

目前,太原邮政拥有60岁以上老年金融客户26.8万户,其中代发养老金客户高达17万户,为老年客户提供优质服务已成为太原市分“惠民服务”的重要内容。2016年,太原邮政还为我市部分老干部和空巢老人免费订阅了老年群体较为欢迎的《往事文摘》杂志100份,得到老年群众的一致好评。

 

 

 

公司地址:太原市桃园北路60号锦绣桃园7楼705  进入后台
Copyright©2015-2016 太原老龄网 All Rights Reserved. 技术支持:天祥网络

晋公网安备 14010702070027号